每天早晨，从胶州湾大桥红岛南收费站经过，总能看到一个瘦瘦高高的身影在忙碌的疏导交通，他叫韩德杰，一名普普通通的收费管理员，43岁的他已经从事收费一线工作23年。

一、踏入平凡岗位，开启不平凡人生

1995年11月，满怀着对高速公路事业的憧憬和希望，韩德杰来到青岛市高速公路管理处瑞昌路收费站，成为一名普通的高速公路收费员，本以为到了一个工作轻松、收入丰厚的好单位，然而事实却恰恰相反,收费工作的艰辛与乏味，令很多初到该岗位的年轻人感到困惑，但此时的韩德杰坚定了一个信念：“工作是自己选的,既然选了,再苦再难也要干好”。

1998年8月的一天，韩德杰值夜班，当他在收费广场巡逻时，发现一个黑色皮包，内有三万元现金和一本外地医院就诊病历，他意识到很可能是司机不小心弄丢了急于治病的医药费，随即到监控室查看录像。由于天色已晚，监控视频不够清晰，无法确认失主车辆信息，他没有犹豫,立即报警，在警方的协助下，很快找到了失主，失主对他万分感谢，当场拿出一千元钱要感谢韩德杰，韩德杰说:“这是我应该做的”,笑了笑,婉拒了。

韩德杰同志坚守职业道德，苦练岗位技能，工作期间，严格遵守各项管理制度，自觉抵制各种不正之风，成为同事们工作的榜样。

二、坚守一线岗位，始终保持工作热忱

2011年6月30日，胶州湾大桥建成通车，韩德杰作为优秀业务骨干被调入红岛南收费站任管理员，工作角色发生了转变，但不变的是他对待工作的热情态度，他很快融入到新的岗位，参与制定了收费站规章制度、管理条例、行为规范，强化员工管理；他还利用本地人的资源优势，积极主动协调外部关系，为收费站更好的服务司乘人员打造了优良的外部环境。

韩德杰所在的胶州湾大桥红岛南收费站地理位置特殊，受青岛市高新区区位优势带动，车流量日益增多，由于是临时收费站，车道少，早晚高峰时段堵车现象严重，保畅通任务非常艰巨。该站从原有的2进2出改为2进8出复试收费，韩德杰始终如一的坚持加班加点，从严寒到酷暑，收费现场始终能看到他忙碌的身影，一站就是四五个小时，为的是及时疏导和处理各类突发事件，饭吃不饱，觉睡不足，家虽在本地，却没能准时回去过，但是他无怨无悔，始终以一名普通党员的标准严格要求自己。在他的带动下，红岛南站员工在2017年的暑期高峰顶住压力，齐心协力，连轴作业圆满完成了保畅通任务，收费站在业务竞赛和考核中都名列前茅。

2016年12月8日上午7点20分，一辆小轿车在收费站出口交费时，司机说在大桥上看到一个男孩独自行走，将其带到了收费站。韩德杰了解到该情况后，将男孩先安置到办公室，并给男孩买来食品饮料安抚情绪。经询问得知，该男孩今年初三，头天晚上8点左右跟家人吵架后离家出走，途中迷路，一个人从黄岛走了4个多小时来到青岛，身上衣服单薄，也没吃过东西，身体已经快被冻僵。起初，男孩并不配合，不愿告知身份信息，坚持要自己回家，韩德杰不放心，经过他近两个小时的耐心沟通，得知该男孩家住黄岛区郭家台子村，随后在警察协助下将男孩安全送回家。当晚，青岛媒体《今日60分》对此事进行了专题报道，今日头条、搜狐、大众网等重大媒体也对此事进行了报道，韩德杰一夜之间成为了青岛的名人，而他对于同事们的赞美，总是一笑而过。

三、舍小家顾大家，关心同事以站为家

在工作和生活中，韩德杰与同事互帮互助，真诚相待，和大家建立了真挚的友谊。他总是主动打扫站区和宿舍卫生，保证工作和生活环境的整洁；处处关心同事，把脏活和累活留给自己，把方便和幸福送给别人；家里遇到什么事情，也会以工作为重，从不主动和别人换班，从未请过一天假。由于离家较近，每逢节假日，他总是主动申请值班，让离家较远的同事回家与家人团聚，这些年的节假日他从没有回过家，以致于他的孩子在节假日想要和爸爸在一起，却成了一种奢侈。“对不起老婆孩子，但是对得起高速这个家”韩德杰的内心一直对老婆和孩子存在着愧疚，即便这样，当同事家中有急事需要处理时，他仍旧会在第一时间赶回站上替同事值班，为同事创造方便，却从无怨言，奉献尽在无言中！

四、勤勤恳恳，甘当普通高速人

“把简单的事情做到极致，你就是成功者”这是韩德杰的口头禅。一个人初到工作岗位勤勤恳恳、踏实苦干并不难，难的是二十几年如一日地坚持，把每一件简单的事情做到极致，韩德杰做到了。他以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，不断丰富政治理论和业务知识，努力提高思想水平，积极改进工作作风，工作中取得了出色的成绩，连续多年被公司评为“先进工作者”、“安全生产先进个人”。他参与的《基于卓越绩效模式的收费站班组考评责任制建设》创新课题获得第二十九届山东省企业管理现代化创新成果二等奖；随着高速公路发展的趋势，又提出了快捷支付创新课题，参与完成的《增加网络支付方式在收费站应用》课题获得第十六届部级三等全国交通企业管理现代化创新成果。

韩德杰同志自参加工作以来，始终没有停下过向前迈进的步伐，人手紧张时充当收费员，车辆拥堵时充当疏导员，交通保畅通充当指挥员，跟员工谈心充当辅导员，后勤保障充当管理员，在他心中，爱岗敬业，无私奉献，就是自己的天职！他用自己的行为和品德，深刻地诠释和演绎着“奉献高速、无怨无悔”的“高速”人生！