张玲，女，汉族，大学本科，1972年9月出生，中共党员，现任营业部管辖行行长和党支部书记。

自任职来，她立足本职，兢兢业业，求实奋进，从点滴做起，从细节着眼，一步一个脚印，实现了自身能力和工作水平的全面提升，尤其是在创新创效方面贡献显著，推动了金融服务企业效能的有效提高，践行了山东高速集团的高质量发展要求，树立了“爱岗敬业、争创一流”的良好口碑，展现了“巾帼不让须眉”的优秀风采。在张玲同志的带领下，营业部管辖行资产规模持续增长、客户规模不断扩大、线上金融水平不断提升，尤其在推动集团公司业务发展、助力新旧动能转换和区域经济转型、实现服务创新等方面成效显著。

一是做强“交通金融”特色，创新金融模式

以集团公司交通建设投资方向为指引，强化工程链业务跟进落地。成立以管辖行行长为组长的专项服务小组，全面做好与总行交通金融部的上下联动对接工作，配合当地交通金融业务的营销拓展，总分联动做好当地交通项目的融资服务工作。

二是支持新旧动能转换，实现高质量发展

持续优化信贷资源配置，加大对绿色产业的信贷支持。积极开展各类银企调研，深入了解企业融资结算需求，促进产业转型升级，全力支持威海市威高集团、广泰空港等重点“新旧动能转换”企业。

三是落实集团公司经营理念，发挥区域经济优势

积极支持海洋经济转型，推动蓝色经济区建设，服务海洋产业集群，围绕海洋经济发展战略，创新推广涉海贷款业务，对于海洋基础设施建设和产业链企业、渔民等主体量身定制一揽子金融服务方案，切实帮助企业提档升级传统渔业养殖业务。

四是提高普惠服务效能，实现服务创新

落实国家宏观政策要求，彰显社会责任，着力解决个人和小微企业融资难问题，支持民营、科技和创新性企业发展。通过平台化获客、专业化团队、标准化流程、大数据化风控、综合化经营等措施，打造小企业金融服务能力，实现了客户服务水平的精准提升。

多年以来，张玲同志始终坚持商行“真诚相伴，携手超越”的服务理念，以集团公司的高质量发展为目标，全力推动金融工作的创新创效发展，凭借完善的管理经验、丰富的实践经验和过硬的专业技术，打造“客户至上，服务为先”工作理念，为客户提供多样性、个性化的金融服务，其服务理念、工作态度和敬业精神得到了全行上下的一致好评。